Oproepen en transcripties
Wie belde, waarover het ging en wat er precies gezegd is.
Het oproepenoverzicht
Onder AI, Oproepen zie je alle inkomende oproepen met beller, duur, samenvatting en de actie die eruit volgde. Van elk gesprek kan je de volledige transcriptie teruglezen en exporteren wanneer je ze wil bewaren of delen.
Let opTranscripties bevatten wat mensen letterlijk gezegd hebben. Ga er zorgvuldig mee om en deel ze niet breder dan nodig.
Veelgestelde vragen
Neemt de assistent afspraken aan de telefoon aan?
De telefonist neemt op en kan afspraken inboeken, zodat een gemiste oproep geen gemiste klant wordt.
Moet ik mijn beller verwittigen dat er opgenomen wordt?
Ja. Wie belt heeft recht te weten dat het gesprek verwerkt wordt. Neem dat op in je privacyverklaring en je onthaalboodschap.
Vind je hier geen antwoord? Stuur je vraag naar contact@atlasleads.be. Ondersteuning zit in elk abonnement, zonder aparte factuur.