Gesprekken en interne opvolging
Contactmomenten vastleggen zodat de geschiedenis bewaard blijft voor het hele team.
Waarom je dit bijhoudt
Onder Gesprekken registreer je contactmomenten en interne gesprekken. Zo blijft de geschiedenis met een lid of relatie bewaard voor het hele team, ook wanneer degene die het gesprek voerde er even niet is.
Let opWat je hier noteert gaat over echte personen. Schrijf zakelijk en enkel wat relevant is voor de werking. Onder GDPR leg je vast welke gegevens je bijhoudt en waarom.
Veelgestelde vragen
Wie kan deze notities lezen?
Teamleden met een rol die deze module ziet. Rollen bepalen dus wie meekijkt.
Kan een lid zijn eigen notities opvragen?
Onder de GDPR heeft iemand recht op inzage in zijn persoonsgegevens. Houd daar rekening mee bij wat je noteert.
Vind je hier geen antwoord? Stuur je vraag naar contact@atlasleads.be. Ondersteuning zit in elk abonnement, zonder aparte factuur.