Lidgeld instellen, innen en herinneren
Bedragen per categorie, verzekeringsbijdrage, betaallink en automatische herinneringen.
Bedragen instellen
Onder Leden, Lidgelden stel je per categorie een bedrag in, eventueel met een korting voor gezinnen. Je kan er een verzekeringsbijdrage aan koppelen zodat het totaalbedrag klopt met wat je effectief moet innen.
Voor sportclubs: eerst reviewen, dan pas verzenden
Sportclubs krijgen op de lidgeldpagina een batchkaart waarmee je eerst een seizoensvoorstel opbouwt per doelgroep of reeks, bijvoorbeeld lidgeld, kamp of kledij. Je ziet vooraf hoeveel facturen er gemaakt zullen worden, voor welk bedrag, en waar gegevens ontbreken. Pas na die controle bevestig je de batch en maak je de conceptfacturen aan.
Innen via een betaallink
Een lid met een openstaand lidgeld krijgt een betaallink per mail. Betaalt iemand, dan verwerkt AtlasLeads dat automatisch. Er is geen handmatige stap nodig aan jouw kant.
Opvolgen wie nog moet betalen
Het lidgeldscherm toont het verwachte lidgeld, wat al betaald is en wat nog openstaat, plus hoeveel leden nog moeten betalen. Vanuit het ledenoverzicht stuur je de openstaande bedragen door naar je boekhouding.
Na de batch
Na bevestiging maak je eerst conceptfacturen aan. Daarna kan je de batch in bulk verzenden. Per run zie je hoeveel facturen verzonden zijn, welke mislukten en of een fout herstelbaar is. Voor mislukte lijnen kan je gericht opnieuw proberen nadat je de stamgegevens verbeterde.
Wanneer een herinnering vertrekt
Veelgestelde vragen
Iemand betaalde met een overschrijving. Hoe zet ik dat juist?
Je markeert de betaling handmatig als betaald. Vanaf dat moment telt het lid als in orde en krijgt hij geen herinnering meer.
Kan ik het lidgeld halverwege het jaar aanpassen?
Je kan het bedrag voor een categorie wijzigen. Wat al gefactureerd of betaald is, verandert niet mee. Het nieuwe bedrag geldt voor wat erna komt.
Krijgt iemand die al betaald heeft toch nog een herinnering?
Nee. Vlak voor het versturen wordt de betaalstatus opnieuw gecontroleerd bij de betaalprovider.
Wat als een gezin in een keer voor iedereen betaalt?
Het bedrag wordt per lid bijgehouden. Betaalt iemand het totaal in een keer, dan markeer je de betrokken leden als betaald.
Kan ik lidgeld voor een hele groep in een keer klaarzetten?
Ja. Op de sportclub-lidgeldpagina bouw je eerst een batchpreview op per doelgroep of reeks. Pas na je bevestiging worden de conceptfacturen echt aangemaakt.
Wat als een batchmailing deels mislukt?
De batchhistoriek toont welke lijnen faalden, of de fout herstelbaar is en wie de betaler was. Van daaruit kan je na correctie gericht opnieuw proberen.